X
OK
X
Do you?
OK
CANCEL

ALINA
(32 ani, F)
Activ ultima data in: 22 Martie 2008

Posturi / Competente profesionale:
marketing - customer care representative 

Interesat de oferte part time / proiecte
Disponibil pentru relocare
Romana (Nativ):
Engleza (Avansat):
Franceza (Avansat):
EXPERIENTA
2006-10 - prezent  (9 ani si 9 luni)
CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE - IT / Telecom @ ORANGE ROMANIA
-suport si asistenta clientilor in ceea ce priveste produsele si serviciile companiei
-asigurarea unei interfete intre client si companie
-intermediere intre client si alte departamente ale companiei
-participare la implementarea proiectului Best Fellow
- participare la implementarea proiectului Problem Solving C.S.D
-retinere clienti/ optimizare abonamente voce - proiect Retention
2006-04 - 2006-07  (3 luni)
Stagiu practic in cadrul Directiei Resurse Umane DACIA Group RENAULT Relatii Universitati - Inginerie @ DACIA Group RENAULT
Constructii de masini

Responsabilitati, Realizari
Mobilizarea specialistilor Dacia pentru a se implica in relatiile cu Institutiile de Invatamant Superior
Organizarea participarii specialistilor Dacia la evenimentele organizate de asociatiile studentesti in mediile universitare
Recoltarea unui numar de 100 de subiecte de stagiu din toate directiile Dacia pentru a recruta cel putin 100 studenti in stagiu de pregatire practica
Realizarea lucrarii de licenta in Resurse Umane cu tema " Strategia de asigurare cu personal din Institutiile de Invatamant Superior"
2003-09 - 2004-05  (8 luni)
REFERENT PUBLICITATE - @ Ziarul INDEPENDENT
Domeniul jurnalistic

Responsabilitati, Realizari
Mentinerea relatiilor cu clientii juranalului,
incheiere contracte de publicitate,
promovarea ziarului
organizare de evenimente (SIAB 2003; TARGUL DE PRESA, ZIUA LIBERTATII DE EXPRIMARE
STUDII
2002 -  2006  (4 ani)
Academia de Sudii Economice Bucuresti - Management si administrarea afacerilor @ Facultate (terminat)
MANAGEMENTUL FIRMEI
2003 -  2006  (3 ani)
I.U.P. – Management de Gestion Clermont-Ferrand IFRG – INSTITUTUL FRANCO-ROMAN DE GESTIUNE Bucuresti - DUMA, DEUG, LICENCE -diplome ale statului francez anii I, II si III de studiu - Management si administrarea afacerilor @ Facultate (terminat)
Intra in cont
Continua cu Google
sau

Introdu adresa de email cu care ai creat contul, pentru a-ti reseta parola.
Atentie! Link-ul pentru resetarea parolei este valabil doar 8 ore de la solicitare.

Mi-am amintit parola