IT HELPDESK – OLANDEZĂ (Braşov)

Descrierea postului:

- Asigurarea asistenţei tehnice IT pentru clienţii companiei
- Analiza problemelor semnalate de către clienţi şi oferirea de soluţii în timp real, prin intermediul poştei electronice şi al telefonului, în limba olandeză
- Oferirea de asistenţă tehnică în utilizarea produselor ROUTE 66 pentru telefoanele mobile Nokia, SonyEricsson şi Siemens, pentru Pocket PC şi pentru Windows PC şi Macintosh PC
- Respectarea procedurilor companiei în privinţa furnizării acestui tip de servicii
- Stabilirea şi menţinerea unei bune relaţii profesionale cu clienţii
- Traducerea textelor legate de asistenţa tehnică din engleză în olandeză

Cerinte
- Absolvent al unei facultăţi
- Olandeză – nivel avansat (fluenţă în comunicarea verbală şi în scris)
- Abilităţi de comunicare şi relaţionare
- Capacitate de a explica şi a soluţiona probleme în timp real
- Pasionat de domeniul IT
- Capacitate de a lucra atât în mod independent, cât şi în echipă
- Dorinţa de a lucra la nivel profesionist şi de a fi recompensat corespunzător

Oferta (bonusuri, beneficii)
- Condiţii de lucru la standarde occidentale
- Lucru într-o echipă de profesionişti
- Acces la cele mai performante tehnologii hardware şi software
- Posibilitatea de a vă construi o carieră
- Salariu motivant
- Primă de relocare pentru cei care nu locuiesc în Braşov
- Tichete de masă
- Acces gratuit la bazele sportive şi de recreare (piscină, fitness, aerobic, fotbal)
- Teambuilding-uri