|
• Efectueaza diagnosticarea si depanarea echipamentului IT (server, PC, laptop,etc)
• Efectueaza service de intretinere la echipamentele specifice la clientii care au incheiate astfel de contracte cu firma noastra;
• Configureaza echipamente IT
• Livreaza si instaleaza echipamentele configurate;
• Instaleaza si testeaza sistemul de operare aferent echipamentului, precum si alte programe
• Acorda suport tehnic la telefon sau la beneficiar pentru produsele configurate/livrate/instalate;
• Se perfectioneaza in permanenta prin cursuri sau studiu individual si se autorizeaza pe produs prin sustinerea de teste si examene, in urma carora primeste atestate;
• Promoveaza serviciile centrului de service si cauta in permanenta noi oportunitati pentru contractarea de servicii si de gasirea de noi clienti pentru service
• Asigura servicii IT specifice clientului pentru contractele de tip outsourcing ( in urma unei instruiri prealabile)Absolvent al unei institutii de învăţămînt superior, de preferat facultate tehnica (Inginer);
-Responsabil, serios, organizat, riguros, onest, înclinaţie spre service IT;
-Bună cunoaştere a limbii engleze;
-Abilităţi de comunicare şi negociere, spirit de echipă;
- Capacitate de a lucra eficient sub stress ;
- Experienta intr-un post cu interactiune directa cu clientii reprezinta un avantaj;
-Cunoaşterea temeinică a produselor şi serviciilor de pe piaţa de IT;
-Certificările acordate de marii producători IT reprezintă un avantaj( HP, IBM,FSC,etc.);
-Certificarile Microsoft reprezinta un avantaj
-Experienţă: activitate minimum 1 an intr-o firma similara;
-Capacitate de studiere si sustinere de examene in vederea obtinerii unor noi certificari necesare firmei ( certificari Microsoft, CompTIA , HP, Lenovo, IBM, etc.)
-Carnet de conducere categoria Bpachet salarial atractiv conform cu rezultatele obţinute ( stimulari salariale in functie de realizari)
-excelente oportunităţi de dezvoltare în cadrul unei echipe de profesionişti.
-posibilitătţi de avansare
-condiţii excelente de muncă |
