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Descrierea firmei:
Webhelp SA est un groupe français, spécialisé dans l’outsourcing de la relation client (gestion d’email, courrier, appels entrants/sortants, chat), ayant 5000 salariés, 15 centres de contact en France, au Maroc et en Roumanie, certifié NF 345 et ISO 9001.
En plein développement, la société continue à augmenter son effectif tout en promouvant sa politique de satisfaction des clients et des salariés.
WEBHELP a été la première PME au classement BusinessWeek/Europe 500 en 2007.
Merci de joindre une lettre de motivation en français à votre CV. Descrierea postului:
Après une formation spécialisée vous allez:
- Répondre aux questions des clients français par e-mail ou par téléphone
- Offrir des informations sur les produits et services de la compagnie d'une manière profesionnelle
- Traiter les réclamations de la part des clients Cerinte:
La société Webhelp souhaite agrandir son équipe et est à la recherche des collaborateurs francophones pour un projet en français.
Le candidat idéal pour ce poste:
- a une excellete maîtrise de la langue française écrite et orale
- est convaincant,communicatif, sociable
- est dynamique, positif, aimable
L'expérience dans un centre d'appels est un AVANTAGE. Oferta (bonusuri, beneficii):
Les bénéfices qu'on offre:
- un paquet salarial motivant (salaire fixe, bonus mensuel de performance, tickets restaurant)
- formation spécialisée
- la possibilité de travailler à temps plein ou à temps partiel
- milieu de travail jeune et dynamique |
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