|
Descrierea postului:
Esti o persoana:
- dinamica, perseverenta, deschisa la nou, cu initiativa;
- orientata spre client, un bun co-echipier;
- cu bune abilitati de comunicare, negociere, prezentare?
Atunci alatura-te echipei Digital Cable Systems in rolul de Auditor pentru activitatea din Gorj & Timis.
RESPONSABILITATI:
- Identifica pe teren locuintele conectate ilegal la serviciul de cablu TV;
- Se asigura ca cei care au fost identificati ca fiind conectati ilegal sunt deconectati;
- Transmite saptamanal rezultatele auditului departamentelor colaboratoare.
- Atunci cand este cazul prezinta si vinde serviciile companiei celor care sunt conectati ilegal;
- Raspunde clientilor si potentialilor clienti la intrebarile puse in legatura cu serviciul oferit;
- Preia sesizarile si cererile facute de la clientii contactati (defectiuni, schimbari de servicii, etc.) si le comunica mai departe catre departamentele aferente;
- Realizeaza rapoarte si analize despre observatiile facute de clienti.
Cerinte CERINTE:
Studii superioare
Experienta aferenta postului, minim 1 an pe un post similar
Cunostinte specifice postului: intelegerea foarte buna a activitatii de cablu, precum si a principalelor caracteristici tehnice ale acesteia
Alte cerinte specifice:
- operare PC (programe, nivel): MS Office (nivel mediu)
- permis de conducere / categorie: B
- aptitudini: gandire analitica; persoana organizata, meticuloasa; orientare catre rezultate; planificare, rezolvare si finalizare; lucrul sub presiunea termenelor, a stress-ului si timpului; initiativa, flexibilitate; orientare catre client, relationare; abilitati de comunicare.
Oferta (bonusuri, beneficii) OFERTA - Conform politicilor interne ale companiei. |