|
Daca viata nu a fost pana acum generoasa cu tine si te-a purtat prin birouri neprietenoase cu sefi absurzi, ai acum sansa sa descoperi care este adevarata ta personalitate ...de serviciu! Uita prejudecatile despre multinationale – suntem un grup de doamne cu maniere fair-play, caracterizat prin varietate, energie, umor si expertiza.
Si daca iti plac provocarile, iti place sa ajuti persoanele din jurul tau si poti comunica usor, clar si concis, iar gasirea de solutii iti trezeste entuziasmul, te asteptam in departamentul Contact Center.
Daca ti se potriveste descrierea din job description-ul de mai jos, nu ezita sa trimiti CV-ul tau.
•Primeste si raspunde intrebarilor si solicitarilor venite din partea Reprezentantilor, Directorilor de zona si Clientilor atat prin telefon, cat si prin e-mail.
•Solutioneaza solicitarile primite din partea Reprezentantilor, Directorilor de zona si Clientilor.
•Furnizeaza informatii referitoare la produse, programe, oferte si servicii.
•Pastreaza un inalt standard al indicatorilor de performanta privind servirea clientilor.
Cerinte
•Studii superioare (in curs sau finalizate)
•Cunostinte de utilizare a calculatorului – MS Office (Word, Excel)
•Bune abilitati de comunicare, atat verbal cat si in scris
•Capacitatea de lucru in echipa
•Capacitatea de a gasi solutii
Oferta (bonusuri, beneficii)
•Mediu de lucru atractiv
•Training
•Transport (autocar) de la metrou Pacii
Locatia: Str. Industriilor 13 bis,
langa Carrefour Militari, Chiajna
Program de lucru: 17:30-21:30 |
