Account Coordinator - Back Office Dept. Auto

Administrarea portofoliului de clienti alocati ce cuprinde, dar nu se limiteaza la:
• Gestionarea portofoliului de clienti alocati;
• Actualizarea sistemului informatic ( introducerea politelor si a incasarilor in sistem, rezolvarea solicitarilor departamentului financiar-contabil, actualizarea informatiilor partenerilor);
• Verificarea corectitudinii intocmirii politelor de catre asiguratori;
• Avizarea ratelor scadente catre clienti si urmarirea incasarii la timp a acestora
• Gestionarea platilor catre asiguratori;
• Asistenta telefonica sau prin e-mail a clientilor in vederea rezolvarii solicitarilor acestora;
• Capacitatea de intelegere a proceselor si de a transpune in practica in mod eficient activitatile ce trebuie indeplinite;

Cerinte:
• Studii superioare
• Experienta profesionala: minim 1 an in domeniul asigurarilor; experienta intr-un post administrativ constituie un avantaj
• Cunostinte IT nivel mediu spre avansat: Microsoft Office, Outlook
• Atentie pentru detalii si sarcini de rutina
• Atentie fata de nevoile clientului
• Gandire structurata si analitica
• Capacitate de sinteza
• Fire dinamica