Locuri de munca in Sibiu - Secretariat

Adecco Resurse Umane angajeaza pentru clientul sau – companie multinationala germana specializata in oferirea de servicii in domeniile : media, comunicare,IT,High-Tech si altele - Customer Support - limba germana Brasov si Sibiu.

Responsabilitati :
Oferirea de suport prin telefon/e-mail clientilor (sistem inbound/outbound)
Identificarea de solutii particularizate in functie de client
Contribuirea la imbunatatirea proceselor de lucru
Prelucrarea de informatii si actualizarea bazei de date


Cerinte :
Studii medii/superioare
Cunostinte bune de limba germana – obligatoriu
Cunostinte de limba engleza (reprezinta un avantaj)
Bune abilitati de utilizare PC
Abilititati dezvoltate...

 Studii medii- Cunoasterea limbilor straine nu este necesara;- Cursivitate in vorbire;- Persoana ordonata;- Atentie la detalii si orientare catre client;- Experienta in activitati de callcenter/ vanzari/ relatii cu publicul poate constitui un avantaj.- Experienta in utilizarea aplicatiilor Office si navigare internet
 
RESPONSABILITATI / BENEFICII: 
Descrierea postului- Preia comenzile- Prezinta oferta de produse a companiei- Intocmeste rapoarte zilnice cu privire la vanzari.Oferta (bonusuri, beneficii)- Salariu fix- Bonusuri in functie de realizari- Contract individual d...