Locuri de munca call center - Iasi

Descriere: Preluarea apelurilor din partea clientilor si oferirea de asistenta tehnica si comerciala pentru serviciile de internet, telefonie si televiziune prin cablu.Cerinte:
- foarte bune abilitati de comunicare si prezentare;- atitudine proactiva si orientare catre client;- foarte bune cunostinte de utilizare a calculatorului;- resistenta in situatii dificile.

New Call Concept ofera companiilor interesate sa isi extinda propriiile afaceri, servicii multilingve asociate activitatilor de Contact Center (Outbound si Inbound) si Back-Office ( Data Entry), specializate in gestionarea si consolidarea relatiilor cu clientii si partenerii, atat la nivel international cat si national.
 
Contact Center – servicii Outbound:
 
-       Stabilire intalniri de afaceri / Promovare de evenimente
-       Prospectare / Cercetare de piata
-       Telemarketing / Telesales
-     &n...

New Call Concept ofera companiilor interesate sa isi extinda propriiile afaceri, servicii multilingve asociate activitatilor de Contact Center (Outbound si Inbound) si Back-Office ( Data Entry), specializate in gestionarea si consolidarea relatiilor cu clientii si partenerii, atat la nivel international cat si national.
 
Contact Center – servicii Outbound:
 
-       Stabilire intalniri de afaceri / Promovare de evenimente
-       Prospectare / Cercetare de piata
-       Telemarketing / Telesales
-     &n...

CANDIDATUL IDEAL:
- orientare catre client, sociabil; - abilitati foarte bune de comunicare, organizare, planificare a timpului si a sarcinilor; - responsabilitate, ordine, corectitudine, seriozitate si dinamism; - capacitate de adaptare si invatare rapida; - atentie distributiva, atentie la detalii; - adaptare si rezistenta in conditii de stres si sub presiunea timpului.

RESPONSABILITATI:
- facturare;
- organizarea, gestionarea si arhivarea documentelor;
- intocmirea diverselor situatii;
- gasirea de modalitati noi de promovare a produselor; - consilierea clientilor (atat end-user cat si magazine/distrib...

Lugera &Makler Broker, partener autorizat Citibank, isi completeaza echipa de CONSULTANTI FINANCIARI:

Jobul tau va consta in:

• Studierea nevoilor clientilor in materie de servicii financiar-bancare si formularea unei oferte in acest sens;
• Promovarea ofertelor de credite de nevoi personale si carduri de credit din portofoliul Citibank;
• Asistarea clientilor in completarea documentelor necesare accesarii de produse financiar-bancare;
• Verificarea documentatiei de creditare;
• Preluarea si gestionarea informatiilor legate de potentialii clienti si distribuirea dosarelor catre instituţiile partenere;
• Mentinerea legaturii cu instituiile de creditare, conform procedu...